pk10登陆平台

pk10登陆平台 > 通讯试题 > 中国电信试题 > 中国电信大客户经理竞聘笔试题及参考答案5套

中国电信大客户经理竞聘笔试题及参考答案5套


下载地址: 大客户经理  下载所需:¥19

中国电信大客户经理竞聘笔试题及参考答案5套
 
目录:
 
1.         中国电信大客户经理竞聘笔试题及参考答案
2.         中国电信社会招聘和竞聘应晓应会题库(服务管控,市场运营,网络运营类)
3.         中国电信竞争上岗复习资料之(考试晓识点题库及参考答案)
4.         中国电信竞聘笔试题和答案(综合类,专业类和能力测试题)
5.         中国电信治理岗位人员面试题
 
部分内容节选:
中国电信大客户经理竞聘笔试题及参考答案
 
一、填空
1、中国电信核心价值观:全面创新求真务实以人为本共创价值
2、关系营销的几个层次包括:一级关系营销,称为财务层次;二级关系营销,称为社交层次;三级关系营
9.针对划分的三大客户群,中国电信提出了对大客户群提供 个性化  服务,对商业客户提供 专业化  服务,对公众客户提供  标准化  服务的服务营销策略。(C)
挑选:
6.宽带通业务主要摘用A技术,以信息化小区的形式为用户服务。(LAN宽带通业务主要摘用以太网技术,以信息化小区的形式为用户服务。中心节点使用高速交换机,为用户提供FTTX光纤来小区+LAN网线
论述:1、论客户期望值、服务质量和客户满意度之间的关系:客户感晓质量包括结果质量和过程质量,结
 
、、、、、、
中国电信竞聘笔试题和答案(综合类,专业类和能力测试题)
第一部分   能力测试题  (30分)
一、挑选题(每项只有一个正确答案,每题一分,共30分)
1.在工业企业中,职工培训工作是十分复要的,从发展的观点看,它还将变得越来越复要。科学技术在迅速发展,生产和制造方法正经历着急剧的变化,企业里的职工都面临着提高个人素质,以适应这种变化的问题。这句话强调的是(C   )。
  A.目前企业对职工的培训工作还不十分复视
  B.科学技术迅猛发展,推动着生产和制造技术不断改进和革新
  C.职工培训工作是十分复要的,必须一直挠下去


24.中国电信的经营理念为(     )。D
A. 让客户尽情享受信息新生活
B. 做世界级综合信息服务提供商
C. 全面创新,求真务实,以人为本,共创价值
D. 追求企业价值与客户价值共同成长
第三部分     专业类     (30分)
、、、、、
 
更多内容请下载附件
下载地址: 大客户经理  下载所需:¥19
下载排行
pk10彩票 1分快3 pk10投注 pk10登录地址 pk10手机投注app

免责声明: 本站资料及图片来源互联网文章,本网不承担任何由内容信息所引起的争议和法律责任。所有作品版权归原创作者所有,与本站立场无关,如用户分享不慎侵犯了您的权益,请联系我们告知,我们将做删除处理!